Cómo la Automatización y la IA están Redefiniendo la Reducción de Costos
En la era de la #Automatización y la #InteligenciaArtificial, las organizaciones tienen la oportunidad de transformar sus operaciones y reducir costos de manera significativa.
En la era moderna de la automatización y la inteligencia artificial (IA), las organizaciones se enfrentan a la necesidad de adaptarse y evolucionar para mantenerse competitivas. Una de las áreas clave en las que estas tecnologías están teniendo un impacto significativo es en la reducción de costos. La automatización y la IA ofrecen oportunidades sin precedentes para mejorar la eficiencia, aumentar la productividad y, en última instancia, reducir los costos en una variedad de funciones dentro de una organización.
La automatización puede eliminar la necesidad de intervención humana en tareas repetitivas y de alto volumen, lo que no solo reduce los costos laborales, sino que también minimiza los errores y aumenta la velocidad de producción. Por otro lado, la IA puede proporcionar análisis de datos en tiempo real, permitiendo a las organizaciones tomar decisiones más informadas y estratégicas que pueden conducir a una mayor eficiencia y ahorro de costos.
Además, estas tecnologías también están cambiando la forma en que las organizaciones gestionan sus recursos humanos y su infraestructura de TI. Desde la implementación de políticas de trabajo flexibles hasta la adopción de la nube y la inversión en tecnología actualizada, las organizaciones están encontrando nuevas formas de reducir costos y mejorar la eficiencia.
Sin embargo, para aprovechar al máximo estas oportunidades, las organizaciones deben abordar la adopción de la automatización y la IA de manera estratégica. Esto incluye la formación y el desarrollo de empleados para trabajar con estas nuevas tecnologías, la gestión efectiva del talento para atraer y retener a los profesionales adecuados, y la optimización de procesos para garantizar que las operaciones sean lo más eficientes posible.
Reducción de costos en los recursos humanos y la tecnología informática
Para lograr una reducción efectiva de los costos en los recursos humanos y la tecnología informática, es importante considerar una serie de factores clave. Aquí te presento los 10 puntos más cruciales basados en las mejores prácticas y recomendaciones de consultoras líderes en el campo:
Automatización de Procesos
La automatización puede reducir significativamente los costos operativos. Esto puede incluir la automatización de tareas de recursos humanos, como la nómina y la incorporación de empleados, así como la automatización de tareas de TI, como la gestión de incidentes y la administración de sistemas.
Sen, Sunit Kumar. "Networks in Process Automation." CRC Press, 2021. DOI: 10.1201/9781003149941-4
Cook, Yvonne, and Trevor Naidoo. "Business Process Automation: Automating and Monitoring the Mortgage Process." Springer Berlin Heidelberg, 2012. DOI: 10.1007/978-3-540-24702-9_6
Christie, Alan M. "Software Process Automation in Perspective." Springer Berlin Heidelberg, 2011. DOI: 10.1007/978-3-642-79252-6_1
Outsourcing Estratégico
El outsourcing puede ser una forma efectiva de reducir costos, siempre y cuando se haga de manera estratégica. Esto puede incluir la externalización de funciones de TI y de recursos humanos a proveedores que puedan ofrecer estos servicios de manera más eficiente y a un costo menor.
Vagadia, Bharat. "Strategic Outsourcing Decision Governance." Springer Berlin Heidelberg, 2011. DOI: 10.1007/978-3-642-22209-2_8
Vagadia, Bharat. "Implementing Successful Strategic Outsourcing Programmes." Springer Berlin Heidelberg, 2011. DOI: 10.1007/978-3-642-22209-2_15
Vagadia, Bharat. "From Tactical to Strategic Outsourcing." Springer Berlin Heidelberg, 2011. DOI: 10.1007/978-3-642-22209-2_4
Adopción de la Nube
La migración a la nube puede reducir los costos de infraestructura de TI y permitir un acceso más fácil y eficiente a los recursos de TI.
Lloyd, Jeremy. "Cloud Adoption Teams." Apress, 2022. DOI: 10.1007/978-1-4842-8820-7_14
Lloyd, Jeremy. "Cloud Adoption and Cultural Change." Apress, 2022. DOI: 10.1007/978-1-4842-8820-7_11
"Cloud Adoption." John Wiley & Sons, Inc., 2014. DOI: 10.1002/9781118915240.ch5
Capacitación y Desarrollo
Invertir en la capacitación y el desarrollo de los empleados puede aumentar la eficiencia y reducir los costos a largo plazo. Los empleados bien capacitados pueden realizar sus tareas de manera más eficiente, lo que puede reducir los costos operativos.
Armstrong, Michael B., and Richard N. Landers. "Gamification of employee training and development." International Journal of Training and Development, Wiley, 2018. DOI: 10.1111/ijtd.12124
"Employee Development." SAGE Publications, Inc, 2022. DOI: 10.4135/9781071873120.n12
Diamantidis, Anastasios D., and Prodromos D. Chatzoglou. "Employee post-training behaviour and performance: evaluating the results of the training process." International Journal of Training and Development, Wiley, 2014. DOI: 10.1111/ijtd.12034
Gestión Efectiva del Talento
La retención de talento puede ser una forma efectiva de reducir los costos. Los costos de contratación y formación de nuevos empleados pueden ser significativos, por lo que mantener a los empleados satisfechos y comprometidos puede ser una forma efectiva de reducir estos costos.
Lengnick-Hall, Mark L., and Leticia Andrade. "Talent Staffing Systems for Effective Knowledge Management." Edward Elgar Publishing, 2013. DOI: 10.4337/9781848442986.00010
Schutz, Patrick F., and Donald A. Carpenter. "Critical Considerations of Talent Management and Knowledge Management for Effective HR Planning." Edward Elgar Publishing, 2013. DOI: 10.4337/9781848442986.00009
"Return on Talent." Bloomsbury Information Ltd, 2015. DOI: 10.5040/9781472920362.0006
Optimización de Procesos
La revisión y optimización de los procesos de negocio puede ayudar a identificar ineficiencias y áreas donde se pueden reducir los costos.
"Business Process Optimization." Springer-Verlag, 2011. DOI: 10.1007/springerreference_64508
"Business Process Structures." John Wiley & Sons, Ltd, 2008. DOI: 10.1002/9780470754160.ch4
Niedermann, Florian, and Holger Schwarz. "Deep Business Optimization: Making Business Process Optimization Theory Work in Practice." Springer Berlin Heidelberg, 2011. DOI: 10.1007/978-3-642-21759-3_7
Inversión en Tecnología Actualizada
Aunque puede requerir una inversión inicial, la actualización de la tecnología obsoleta puede reducir los costos a largo plazo al aumentar la eficiencia y reducir los costos de mantenimiento.
"An Integrated Hedge Fund Investment Process." Princeton University Press, 2020. DOI: 10.1515/9781400835812.217
"A New Measure of Active Investment Management." Princeton University Press, 2020. DOI: 10.1515/9781400835812.168
"Residence and Citizenship by Investment: An Updated Database on Immigrant Investor Programs." Elsevier BV, 2019. DOI: 10.2139/ssrn.3474396
Gestión de Proveedores
La gestión efectiva de los proveedores puede ayudar a reducir los costos. Esto puede incluir la negociación de contratos y precios con los proveedores para asegurar las mejores tarifas posibles.
Wu, Zhaohui, Thomas Y. Choi, and M. Johnny Rungtusanatham. "Supplier-supplier relationships in buyer-supplier-supplier triads: Implications for supplier performance." Journal of Operations Management, Wiley, 2009. DOI: 10.1016/j.jom.2009.09.002
"Supplier Relationship Management (SRM): Supplier Categories." CRC Press, 2016. DOI: 10.1081/e-escm-120048219
Helmold, Marc. "Change Management to Supplier Management." Springer Fachmedien Wiesbaden, 2023. DOI: 10.1007/978-3-658-39245-1_16
Implementación de Políticas de Trabajo Flexibles
Las políticas de trabajo flexibles, como el trabajo remoto, pueden reducir los costos operativos, como los costos de oficina.
"WorkLife Policies and Flexible Work Arrangements in Organizations." Palgrave Macmillan, 2013. DOI: 10.1057/9781137006004.0008
"Factors driving flexible work policies in the central/federal administration." Organisation for Economic Co-Operation and Development (OECD), 2023. DOI: 10.1787/40dffd0a-en
Edwards, Richard, and Alan Tait. "Forging policies in flexible learning." Routledge, 2010.
Adopción de Metodologías Ágiles
La adopción de metodologías ágiles en la gestión de proyectos de TI puede ayudar a reducir los costos al permitir una entrega más rápida y eficiente de los proyectos.
"Energy Efficiency." Oxford University Press, 2020. DOI: 10.1093/wentk/9780199812905.003.0010
"Preparation of energy efficiency publications and the use of basic energy efficiency publications and group energy efficiency publications." BSI British Standards, 2017. DOI: 10.3403/30359326u
"Energy efficiency and renewable energy sources. Common international terminology." BSI British
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